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Reclamo a Stubhub

Atraso de la entrega de entradas

[Solucionado]

Hola, compre entradas para el recital de shakira en chile y la fecha de entrega estimada de las entradas son 3 días antes del evento. Necesito que me las manden antes ya que viajo unos días antes a chile. Tampoco tengo ningún ticket ni comprobante de pago

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Andre, ya que tienes que viajar al lugar del evento, sugerimos que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales en nuestra página y proporciones a nuestros agentes la dirección de un hotel o alojamiento para organizar la entrega allí. Saludos.

    01 de Octubre a las 8:58 hs.

  • Sofia V

     

    Como hago para contactarme una vez en Chile? No tengo ningún teléfono ni contacto. Hay posibilidad de que me las envien antes?

    01 de Octubre a las 13:17 hs.

  • Sofia V

     

    solución recibida:

     

    Me llegaron antes las entradas.

    16 de Octubre a las 9:21 hs.

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