Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.
Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:
La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:
✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:
✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.
Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.
▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.
▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.
▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:
Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.
⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.
Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:
Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.
En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.
⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center
Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.
Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen los servicios de la página.
Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.
➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:
Visita Stock Center en https://www.stockcenter.com.ar/
Buenas tardes, el dia 15/03/[números] compre unas zapatillas nike wmns ai las use solo tres veces y se abrio la tela, no me la quieren cambiar porque no tengo el ticket de compra pero si tengo el ticket de cambio que es que ellos me dijeron que conservara, las zapatillas tienen 90 dias de garantia,…
Publicado 02 de Mayo
Hola, buenas tardes me comunicaba con ustedes para avisarles que el día viernes me llegó la factura electrónica del pedido que hice el jueves, pero hasta el día de la fecha no me llegó el e-mail con número de seguimiento(en la página figura que te tiene que llegar 48hs dsp que te llegue la factu…
Publicado 28 de Marzo
Realizo una compra y no puedo pagar con mi tarjeta. Imprimi el cupon y pago x <a href="/pago-facil">Pago Facil</a> pero aun no recibo respuesta. Ya paso una semana y tampoco me respondieron un mail q mande. Gracias.
Solucionado 31 de Marzo
Hola, yo pedí los botines talle 37 y me trajieron 36
Publicado 01 de Marzo
El día 13 de febrero compre un morral lotto en la pagina de stockcenter, el mismo día me cobraron todo, aceptaron mi pedido e hicieron la transacción. Un producto que tenia que pasar yo a retirarlo a una sucursal en parque factory brown hace 5 días. Ya van 9 días y no me dan ninguna respuesta!!!! …
Solucionado 27 de Febrero
Buenas tardes, realice una compra el dia 09/02 pagando el envio con 2 dias de entrega y estamos a 19/02 y aun no ha llegado. Necesito cumplan con lo estipulado. Muchas gracias. Paola [nombre]
Publicado 20 de Febrero
Hola buenas tardes me dirijo a ustedes con el fin de informarles acerca de una queja que tengo de la señorita nancy de la sucursal de terrazas de mayo, ayer sábado 20 de enero de [números] ingreso al local y soy "atendida" por dicha empleada la cual no parece tener entusiasmo en su trabajo, muy mal…
Publicado 21 de Enero
Hola buenas tardes les escribo porque me suscribi para saber de vuestras ofertas y entonces hice algunas compras, pero hace unos meses que recibo la publicidad y cuando quiero abrir la misma me sale error, varias veces llame por telefono explicando el problema pero nunca se soluciono el mismo. Me s…
Publicado 16 de Enero
El dia 18-[números] compre unas crocks nro 23 y m e mandaron 20 , hice reclamo y no paso nada, nadie contesta y por telefono es imposible hablar con un ser humano.
Publicado 03 de Enero
Hola mi reclamo es la demora q tienen para entregar los pedidos y uno llama para información y no te atienden nunca
Solucionado 12 de Enero