Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.
Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:
La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:
✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:
✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.
Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.
▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.
▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.
▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:
Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.
⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.
Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:
Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.
En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.
⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center
Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.
Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen los servicios de la página.
Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.
➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:
Visita Stock Center en https://www.stockcenter.com.ar/
El día domingo 14/7/[números] hice una compra en la web de stockcenter y pague mediante mercadopago, lo cual el pago fue confirmado por mercadopago y acreditado a las cuentas de stockcenter. Recibí un e-mail de parte de stockcenter alegando que el pedido habia sido realizado pero no confirmado el p…
Solucionado 22 de Julio
Tengo una zapatilla de nena que literalmente se pelo parece que lo hubiera pasado por una pulidora y solo tiene 2 meses donde puedo hacer una queja formal la verdad nunca tuve un problema, pero son impresentables y más habiendo pagado tan caro.
Publicado 02 de Julio
En el mes de marzo [números] compre unas zapatillas loto para mi hija...hace dos semanas me muestra que una de las zapatillas se habia despegado de la suela...media zapatilla quedo totalmemte separada de la goma...teniendo en cuenta que las zapatillas no las usa oara gimnasia y que yo la llevo en e…
Publicado 27 de Junio
Entra a la pagina a buscar pantalones. Elijo dos del listado que muestra, que estaban un precio. Cuando quiero elegir talle me cambio el precio mil pesos mas. Quiero que me cobren el precio que muestran en un principio y no el de despues que ya uno le gusto el producto y quiere elegir el talle. Me …
Publicado 25 de Junio
Compre unos botines de tapones altos, nike superfly 6 academy fg/mg . Se me despego la suela en ambos botines por el mismo lugar. ( en la fila lateral externa de los tapones del medio del pie) resulta que por haberme pasado 9 dias de los 90 para devolución no me aceptan el cambio en el “stock cent…
Publicado 24 de Junio
Compre zapatillas en stockcenter online y no se comunicaron para darme el número de seguimiento de la compra .no contestan los mails ni el [números] x ningún medio.me siento estafada pague con tarjeta y no tengo respuestas.
Solucionado 05 de Julio
El dia martes realice una compra de unas zapatillas loto blanca nro 41 y result que la "vendedora" antes de guardar el producto puso la zapatilla de muestra osea tengo 2 izquierdad del mismo par. Hice el reclamo correspondiente y me piden que valla persobalmente pero resulta que yo estoy de vacacio…
Solucionado 17 de Junio
Shoping de paraná sábado previo el día del padre funciona una sola caja y media hora de espera para poder abonar. La verdad una vergüenza.
Publicado 15 de Junio
Realice una compra el 15/05/19 con tarjeta y ya me descontaron la cuota. Y nunca llego el número de pedido ni el pedido. Llamo al [números] y no atienden
Publicado 10 de Junio
Realice una compra el día lunes 03/06 online por unas zapatillas de hombre, <a href="/converse">Converse</a> color negro talle 40 y abone con tarjeta de crédito <a href="/american-express">American Express</a> la cual tenían 15% de descuento con envío a la sucursal de monte grande. Al día de hoy, v…
Solucionado 23 de Junio