Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.
Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:
La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:
✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:
✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.
Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.
▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.
▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.
▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:
Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.
⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.
Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:
Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.
En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.
⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center
Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.
Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen los servicios de la página.
Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.
➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:
Visita Stock Center en https://www.stockcenter.com.ar/
Realicé compra #[números]-01, el 11/junio/[números]. Inmediatamente recibí comprobación de pago y se generó el cargo en mi tarjeta. La página decía enviar el producto en 6 días hábiles y nunca más tuve confirmación o respuesta alguna a llamados, o emails a la casilla que figura en página. Tampoco f…
Solucionado 06 de Julio
Hola, realice el pedido [números]-01 el 10-6,no tengo ninguna información del mismo. No contestan mail y tampoco atienden telefonicamente, verguenza total. Por favor solucion urgente.
Solucionado 08 de Julio
Hice un pedido el cual me confirmaron al instante el pago, el cual tengo que abonar en el corriente resumen de mí tarjeta pero no tengo ninguna información del despacho ni factura alguna, ya pasaron 15 días hábiles.
Publicado 27 de Junio
El dia 10/06/20 realice una compra en la pagina de stockcenter y decia que enviaban el pedido en 7 dias habiles. Llamo y mando mails y nadie responde, quisiera saber en que estado esta mi pedido porque sino pediria el reembolso de lo que abone. muchas gracias!
Solucionado 12 de Julio
Realice la compra de unas zapatillas mediante la web, la recibí en tiempo y forma pero necesito cambiar el talle y hace más de una semana que me estoy contactando a los teléfonos de la sucursal cercana, al [números], mediante redes sociales y formulario de contacto y no tengo ningún tipo de respues…
Publicado 26 de Junio
Compre un par de zapatillas el 16/06 , no me llego mi compra y tampico responden los mails.telefonicamente imposible no atienden !! una verguenza , obvio q el mismo dia me cibraron !!
Publicado 25 de Junio
Hice la compra de unas zapatillas en la pagina de stok center y no puedo ver el estado de mi producto ni cuando va a hacer despachado... No em contestan los correo
Solucionado 28 de Julio
El dia 13/6/[números] realice una compra on line la cual me dieron por aprobada ,al dia de la fecha 23/6 no he tenido novedades de mi producto en que situacion esta ,me siento estafado
Solucionado 25 de Julio
Compré unas zapatillas el 12/6 solo me llego el pago, no me enviaron factura ni por supuesto envío del producto. Escribo mensajes y nadie contesta, necesito una solución, nunca me pasó esto con una página de deportes y nunca más en la vida volveré a comprar en esta empresa. Pero a quien reclamo?
Solucionado 28 de Junio
Compre por stock center e comerce hace 15 días un calza deportiva , una remera térmica y un pantalón buzo.- según la página el envío lo realizarían dentro de los 10 días. he reclamado telefónicamente a un [números] que publican en su página y nadie contesta . …
Solucionado 20 de Julio