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Me hicieron cargos en mi tarjeta de credito 5 veces por $83.20 usd,, hubo 3 rechazos por 83.20 por lo cual quedó un cargo de $[números].40 despues de restar 2 rechazos. reporté al banco y la tarjeta quedó bloqueada. no entiendo estos cargos y menos no conozco a streamgames y nunca he comprado …
Publicado 14 de Octubre
Muy buenas tardes , el día miércoles 7 de octubre , compre el juego left 4 dead y decidí usar <a href="/pago-efectivo">Pago Efectivo</a> , fui a un pagoefectivo deje mi código de cip y dijeron que serian uno a dos días hábiles y el estado de la compra dice pendiente ,ya pasaron 2 días y no me lleg…
Publicado 09 de Octubre
En steam yo intente realizar un pedido y lo completé pero al dejar la pagina abierta de boacompra decía que el pedido había expirado que hiciera otro pero en steam no me deja realizarlo porque dice que ya tengo un pedido en progreso y que lo termine para hacer otro pero no puedo terminar el pedido …
Solucionado 13 de Octubre
Mi problema es el siguiente me figura en mi resumen de tarjeta de crédito del mes de septiembre que me descuenta steamgames o steam purchase como 6 veces y todos figuras distintos pagos y es en dólar quiero que me lo cancelen urgente desde ya muchas gracias.
Publicado 02 de Octubre
Al intentar realizar una compra en steam con boacompra, me llega al correo un mensaje donde dice que mi compra ha sido rechazada, revise si me había equivocado en la transacción pero no es problema mío. Necesito ayuda con esto porque ya van 3 veces que me da error.
Solucionado 28 de Setiembre
Solicito, al menos, dejar de cargar a mi tarjeta de crédito los cobros que hasta ahora se me descuentan, ignoro como se produjeron ya que yo no he solicitado ningún servicio o bien de vuestra parte. Los cargos efectuados este mes de septiembre son de 14.28 usd, 7.53 usd y 2.67 usd, todos bajo la de…
Solucionado 25 de Octubre
Realicé una compra de varios juegos en steam por una suma mayor a 1 millon de pesos colombianos y el pago fue a través de tarjeta de crédito mediante su plataforma de boacompra. Según el correo que me enviaron, la transacción fue aprobada y también se generó el cargo a mi tarjeta de crédito. Pero e…
Publicado 22 de Setiembre
Adquirí el producto vegaspro18 por la plataforma steam y ahora no puedo utilizarlo. me enviaron sin mediación los siguiente: hello dany_[números]d, on september 3rd, [números] magix software gmbh released vegas pro 18 edit steam edition. During the publishing process the price was accidently se…
Publicado 11 de Setiembre
El día 09/09/[números] realicé el pago para comprar un juego en la plataforma <a href="/steam">Steam</a> ya pasó un día y largo y aun no he recibido ni respuesta ni el producto ni el dinero. Necesito ayuda.
Publicado 10 de Setiembre
Mi hijo hizo la compra de un juego via steam por $37.[números] y quisiera sabes cómo cancelarlo.
Publicado 08 de Setiembre