No se hace termina de tranferir el dinero a la cartera de steam

Hola. Les cuento como puedo ya estoy con una bronca de lo ocurrido. Yo hice un deposito por steam con mi cuenta santander rios que de ahi hace la tranferencia a la empresa o cbu como segun te explica al hacer las compras. Al hacer esta transferencia desde homebankin de santander rio me figura que se hizo la tranferencia que en realidad son dos del monto de 3.[números],16 y la otra 3.[números],26 y el banco ya me lo saco pero por steam no me aparece el dinero ylo raro que al entrar a steam y fijascela compras solamente me figuraba una compra de los [números] pesos y la otra no figuraba y despues de eso hice clic en la tranferencia esa de los [números] pesos y explique que todavia no figuraba en saldo de cartera de steam y desaparecio la informacion de esos [números] pesos segun depositado pero ahora nose como hacer por que solamente tengo un tiket del deposito pero la otra me olvide de descargarla pero nose si servira de ayuda por que por homebankin aparecen los depositos a esa cuenta con esos montos segun redacte podria sacarle foto o camptura y mandar y por lo ocurrido no fuy el unico que le paso esto. Estuve averiguando por todos lados y termne aca. Espero su ayuda, saludos!