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Reclamo a Steam

Juegos en steam - problema transaccion santander

[Solucionado]

Realicé una compra en steam por transacción via santander pero los juegos no se acreditaron. Primero me dijeron que mi proveedor de pago es Dlocal (direct@dlocal.com) y luego que el procesador de pago es Smart2Pay (support@smart2pay.com). Aun no recibí mis juegos y ya pasaron 6 días, tampoco tengo el dinero que utilicé. Les envié mail y todavía no recibí respuesta.

Comentarios
  • Brian

     

    solución recibida:

     

    Envié mails a las dos direcciones. Smart2pay contestó, tardaron casi 2 semanas en solucionarlo pero al fin tengo mi compra.

    05 de Diciembre a las 20:36 hs.

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