Reclamo a Steam Argentina
Estimados sres. Steam
el día 3-4-2019 hemos realizado una compra a través de su plataforma, efectuando una transferencia bancaria que adjunto:
comprobante de transferencia
fca sa$ 1.298,96
origen 441-322945/1 cuenta única
destino 414-000483/5 cuenta corriente en pesos
banco santander rio
destinatario fca sa
fecha de ejecución 03/04/2019
plazo de acreditación inmediata
concepto varios
descripción varios
comprobante 18061713
hasta el día de la fecha, transcurridos 6 días desde la transacción, plazo más que prudencial de espera, no han habido novedades respecto de su empresa donde la compra figura como pendiente, a pesar de que el dinero correspondiente de la cuenta del banco de origen salió en forma inmediata.
se han enviado cantidad de mails, la mayior parte de los cuales no ha recibido respuesta. Los que sí ha sido respondidos, derivan a mandar mail a otra casilla desde la cual simplemente no responden...
quedo a la espera de una respuesta favorable de su parte que impique la solución del problema
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Historial de recargas steam
Hola, quiero sacar mi historial que hice recarga en steam, para poder recuperar mi cuenta de dota 2. necesito que me ayuden con mi historial de recarga de steam del 2019, el soporte de steam me pide el historial para poder recuperar mi cuenta, ayuda.
No me llega
Ayer acredite plata a mi cuenta de <a href="/steam">Steam</a> por pago fácil y todavía no llega.
No recibi el producto
Realice una compra de juegos por el sistema el 07/07/2019 via tranferencia bancaria como indica el sistema y aun no se puede descargar
Claudia D
solución recibida:
luego de comunicarnos con steam y Dlocal y expresarles que nos reservamos el derecho de iniciar acciones legales por el daño ocasionado por su inoperancia, de repente, luego de diez días apareció la compra acreditada
14 de Abril a las 7:15 hs.