Reclamo a Springwall
El día sábado 2/5/26 compre un colchón con sommier ensueño, el sommier vino con la base donde se enrosca la pata con ondulación lo que hace que se mueva, una diferencia de 3 cm maso, hice el reclamo el mismo día y todavía no me confirman cuando se hace el cambio, solicito una pronta respuesta por favor. Saludos.
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[SOLUCIONADO] Sommier madera ondeada
El día sábado 2/5/26 compre un colchón con sommier ensueño, el sommier vino con la base donde se enrosca la pata con ondulación lo que hace que se mueva, una diferencia de 3 cm maso, hice el reclamo el mismo día y todavía no me confirman cuando se hace el cambio, solic…
Ausencia total de atención al cliente
El 17 de febrero compré a través de carrefour un colchón, al enviarme la factura adjuntaron dos números de teléfono, un mail y un número de whatsapp para contactarme con la empresa ya que la entrega queda a cargo de springwall. Desde esa fecha que intento desde todos l…
La cama que compre nunca llego
Compre una cama con bualera, colchon multix tamaño queen el dia 11/12 a traves de la pagina oficinal de sprinwall de marcadolibre. La cama debia llegar el 19/12 no llego y perdi un dia de trabajo esperando. Me confirmaron por msj de texto que llegaria el 22/12 me pedi …
Sandra S
solución recibida:
Por suerte, ya me hicieron el cambio y este vino en estado óptimo, muy agradecida por la pronta solución
11 de Mayo a las 18:00 hs.