Reclamo a Springwall
Hola qué tal
en el año 2012realizamos la compra de un somier dos plazas.este año notamos que los resortes.se salieron lastimando ya que uno estaba sobresalido del colchón.al momento de la compra nos dijeron que si garantía es de diez años..
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Estafadores. pésimo producto y la garantía no te cubre. nefasto. impotencia
Colchón 200x200 en garantía. Se hunde a ambos lados. Dormís inclinado. Te caes de costado. Pésimo producto a pesar que en su momento era el tope de gama. Una e***** el producto y la garantía de 10 años es un mentira. No te cubren. Nefasto. Estafadores.
Resorte fuera
Tengo la orden de compra. No tengo factura.necesito q me.lo.reparen. Esta en garantia.
Perdida de alta densidad en colchon
Hola, el dia 23-09-23 compre un colchon espuma alta densidad mod. One super king, y resulta q esta comenzando a hundirse. Hago las rataciones sentido reloj cada 15 dias. Pero perdio la densidad firme q tenia en el 1er mes, tengo problemas de espalda y es necesario q ma…
Springwall Representante de Springwall
propuso una solución:
Gonzalo,
Nos comunicamos vía mail para enviarle la solicitud de documentación y empezar con la gestión de garantía si corresponde.
Cuenta con nuestros números de contacto para cualquier otra consulta.
Saludos
21 de Octubre a las 18:40 hs.
Springwall Representante de Springwall
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo E
16 de Febrero a las 23:16 hs.