Reclamo a Springwall
Un desastre la atención de la suc de rosario al [números] mala predisposición, mala voluntad, no solucionan problemas no explican bien las cosas mucha tardanza la cual no fue bien explicada precio excesivamente caro malos y cortos horarios de entrega la gente trabaja y no puede estar en esos horarios lo cual después de mil vueltas cuando enb la factura no me pusieron fecha de entrega ni bien escrito ni bien explicado era entrega sin cargo eso si aclarado ahí me tuve que terminar pagando yo [números] pes del flete, porque dicen sin cargo cuando tengo que organizar yo y pagar porque tienen uds mucha demora y tantas vueltas para entregarlo minimamente solicito que me depositen en mi cuanta el importe abonado o que no le mientan a la gente y que la señorita [nombre] y sus compañeros de suc rosario al [números] caba atiendan bien a la gente espero respuesta favorable muchas gracias atte daniela
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sommier box fallado
Compra de sommier box con falla desde diciembre que hago los reclamos a la fabrica directo a garantías y a la franquicia, recién en febrero me dan ok para hacer el cambio y desde entonces que me toman el pelo todos los meses y no me hacen el cambio del producto, cada…
Colchón defectuoso
Recibí un colchón en caja el día 21/05. Lo abrí el día 5/6 y el relleno esta distribuido irregularmente, en las puntas directamente no tiene material y está plano. Por whatsapp la atención es una vergüenza, necesito que alguien se contacte conmigo, necesito un cambio …
[SOLUCIONADO] Sommier madera ondeada
El día sábado 2/5/26 compre un colchón con sommier ensueño, el sommier vino con la base donde se enrosca la pata con ondulación lo que hace que se mueva, una diferencia de 3 cm maso, hice el reclamo el mismo día y todavía no me confirman cuando se hace el cambio, solic…
daniela G
no han contestado nada muy poca seriedad
07 de Febrero a las 18:19 hs.
daniela G
no dieron bolilla
18 de Febrero a las 13:16 hs.
Springwall Representante de Springwall
propuso una solución:
Daniela, como se encuentra?
Nos comunicamos via mail con usted y seguiremos en contacto y le pedimos mil disculpas por los inconvenientes causados.
De nuestra parte hacemos lo posible en brindar una gran atención y agradecemos sus comentarios para seguir mejorando.
Que tenga un lindo dia.
Saludos
27 de Setiembre a las 20:02 hs.
Springwall Representante de Springwall
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de daniela G
28 de Setiembre a las 16:50 hs.