Reclamo a Springwall
Compramos el colchón hace unos años por el eshop y comenzamos a notar al poco tiempo que nos hunfiamos....pemsamos que quizás habíamos comprado un colchón muy blando...y a no más de 4 años nos clavamos los resortes por toda la cama. Espero que alguien venga a verlo xq no sé dónde llamar
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Sommier box fallado
Compra de sommier box con falla desde diciembre que hago los reclamos a la fabrica directo a garantías y a la franquicia, recién en febrero me dan ok para hacer el cambio y desde entonces que me toman el pelo todos los meses y no me hacen el cambio del producto, cada…
Colchón defectuoso
Recibí un colchón en caja el día 21/05. Lo abrí el día 5/6 y el relleno esta distribuido irregularmente, en las puntas directamente no tiene material y está plano. Por whatsapp la atención es una vergüenza, necesito que alguien se contacte conmigo, necesito un cambio …
[SOLUCIONADO] Sommier madera ondeada
El día sábado 2/5/26 compre un colchón con sommier ensueño, el sommier vino con la base donde se enrosca la pata con ondulación lo que hace que se mueva, una diferencia de 3 cm maso, hice el reclamo el mismo día y todavía no me confirman cuando se hace el cambio, solic…
Springwall Representante de Springwall
Estimado cliente
Estaremos verificando su caso, si es necesario nos contactaremos via mial para solicitar documentación.
Saludos
28 de Abril a las 12:35 hs.
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Springwall Representante de Springwall
propuso una solución:
Estimado cliente
Estaremos verificando su caso, si es necesario nos contactaremos via mail para solicitar documentación.
Saludos
28 de Abril a las 12:37 hs.
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Eliana O
No recibí ningún mail dejo mí correo elinortiz*gmail.com
28 de Abril a las 17:22 hs.
Springwall Representante de Springwall
Estimado cliente
Estaremos verificando su caso, nos contactaremos via mial para solicitar documentación.
Saludos
04 de Setiembre a las 23:18 hs.
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Springwall Representante de Springwall
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] O
04 de Setiembre a las 23:23 hs.
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Eliana O
Nunca recibí respuesta ni mail
05 de Setiembre a las 1:33 hs.
Springwall Representante de Springwall
propuso una solución:
Estimado cliente
Estaremos verificando su caso, si es necesario nos contactaremos via mail para solicitar documentación.
Saludos
09 de Setiembre a las 12:45 hs.
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