Reclamo a Springwall
Compre mi colchón hace casi un mes pero no recibo respuestas, ya llame 2 veces y no se comunican conmigo, no mencionan nada respecto al cual es la situación de mi pedido, solo dice en preparación!!!! nunca me dijeron que lo fabricaban, si asi hubiese sido no creo que lo hubiere comprado.
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Sommier box fallado
Compra de sommier box con falla desde diciembre que hago los reclamos a la fabrica directo a garantías y a la franquicia, recién en febrero me dan ok para hacer el cambio y desde entonces que me toman el pelo todos los meses y no me hacen el cambio del producto, cada…
Colchón defectuoso
Recibí un colchón en caja el día 21/05. Lo abrí el día 5/6 y el relleno esta distribuido irregularmente, en las puntas directamente no tiene material y está plano. Por whatsapp la atención es una vergüenza, necesito que alguien se contacte conmigo, necesito un cambio …
[SOLUCIONADO] Sommier madera ondeada
El día sábado 2/5/26 compre un colchón con sommier ensueño, el sommier vino con la base donde se enrosca la pata con ondulación lo que hace que se mueva, una diferencia de 3 cm maso, hice el reclamo el mismo día y todavía no me confirman cuando se hace el cambio, solic…
Carlos V
nadie se comunica conmigo ni me dan respuesta alguna.
09 de Diciembre a las 13:04 hs.
Carlos V
solución recibida:
Se que lo mejor deberían ser que nos enviaran un mail contándonos como estaba la situación y cuantos días faltaban para la entrega. Pero llego el pedido y era lo que solicite.
04 de Enero a las 20:42 hs.