Reclamo a Springwall
Compre el 12 de septiembre un colchon que en 40 dias me contactaban para el envio.
ya paso el tiempo y me dicen que bo saben cuando me lo enviaran.
tengo que anular la compra e iniciar acciones legales?
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Estafadores. pésimo producto y la garantía no te cubre. nefasto. impotencia
Colchón 200x200 en garantía. Se hunde a ambos lados. Dormís inclinado. Te caes de costado. Pésimo producto a pesar que en su momento era el tope de gama. Una e***** el producto y la garantía de 10 años es un mentira. No te cubren. Nefasto. Estafadores.
Resorte fuera
Tengo la orden de compra. No tengo factura.necesito q me.lo.reparen. Esta en garantia.
Perdida de alta densidad en colchon
Hola, el dia 23-09-23 compre un colchon espuma alta densidad mod. One super king, y resulta q esta comenzando a hundirse. Hago las rataciones sentido reloj cada 15 dias. Pero perdio la densidad firme q tenia en el 1er mes, tengo problemas de espalda y es necesario q ma…
Springwall Representante de Springwall
propuso una solución:
Estimado,
Nos comunicamos con usted vía mail para pedirle documentación de su gestion y solucionar el inconveniente.
Esperamos su respuesta.
Saludos
27 de Octubre a las 16:12 hs.
nahuel G
Ya les di los datos, no tengo solución voh a anular la compra.saludos
27 de Octubre a las 17:07 hs.
Springwall Representante de Springwall
propuso una solución:
Nahuel,
Le brindamos los números y generamos la gestión para agilizar la entrega si anula la compra en ese caso le pedimos la resolución del caso ya que estaría por finalizado el inconveniente.
Saludos
02 de Noviembre a las 18:42 hs.
nahuel G
El colchón fue entregado con demora. No me resolvieron el problema de las cuotas
También reclame publicidad engañosa en la eb #ct**** #tccufD90D6cJCi pero nunca me dieron una respuesta.
02 de Noviembre a las 20:33 hs.
nahuel G
sigo sin solucion
30 de Noviembre a las 23:27 hs.
nahuel G
en la web decia 18 cuotas sin interes con todos los bancos y 15% por tener tarjeta ***. Al comprar solo me daba 12 cuotas con intereses.
Tuve que comprar en una sucursal MAS CARO para tener 18 cuotas
30 de Noviembre a las 23:28 hs.
Springwall Representante de Springwall
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nahuel G
16 de Febrero a las 22:04 hs.
nahuel G
No
16 de Febrero a las 22:24 hs.
Springwall Representante de Springwall
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nahuel G
28 de Setiembre a las 17:42 hs.