Reclamo a Springwall
En diciembre del [números] compré un sl[números]. Se hunde de un lado de forma muy pronunciada haciendo las rotaciones y demás. Hace poco me acerqué a sucursal y me dijeron cambiaron la forma de hacer ese modelo porque se hacía muy blando. Me levanto mal todos los días y con dolor. Tengo garantía vigente y nadie responde
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Sommier box fallado
Compra de sommier box con falla desde diciembre que hago los reclamos a la fabrica directo a garantías y a la franquicia, recién en febrero me dan ok para hacer el cambio y desde entonces que me toman el pelo todos los meses y no me hacen el cambio del producto, cada…
Colchón defectuoso
Recibí un colchón en caja el día 21/05. Lo abrí el día 5/6 y el relleno esta distribuido irregularmente, en las puntas directamente no tiene material y está plano. Por whatsapp la atención es una vergüenza, necesito que alguien se contacte conmigo, necesito un cambio …
[SOLUCIONADO] Sommier madera ondeada
El día sábado 2/5/26 compre un colchón con sommier ensueño, el sommier vino con la base donde se enrosca la pata con ondulación lo que hace que se mueva, una diferencia de 3 cm maso, hice el reclamo el mismo día y todavía no me confirman cuando se hace el cambio, solic…
Springwall Representante de Springwall
hola Sofia, debes enviar un mail al sector de garantías, adjuntando fotos y factura del pedido, para que dicho sector te de una respuesta al respecto.
El mail es garantias*springwall.com.ar
saludos
01 de Febrero a las 8:26 hs.
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