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Reclamo a Springwall

Estafa sprinwall y dormicentro

[Solucionado]

El día 05/02/[números] mi padre compro un colchón en el local dormicentro soñemos de japai berlinsky, de av. Patricios [números] – caba, factura b [números]-[números].
el mismo es un producto defectuoso, a los 10 dias se deformó.
mi padre reclamo al local, el cual dilató la resolución y cuando se cumplieron los 30 dias dijo que sprinwall debia cambiarlo.
mi padre escribe al mail garantias@springwall.com.ar donde una sra llamada roxana le toma el reclamo, pero no lo solucionan y ya los esta afectando fisicamente, ya no descansan bien, se levantan doloridos, son personas grandes.
se han efectuado un montón de reclamos, si bien springwall ha enviado gente a comprobar el problema, no lo solucionany se escudan en el protocolo de la pandemia, sin importarles la salud de ellos

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Comentarios

  • Oscar V

     

    Porque no respondieron, no se comunicaron

    12 de Agosto a las 8:56 hs.

  • Oscar V

     

    Porque ni siquiera se comunicaron

    23 de Agosto a las 9:54 hs.

  • Oscar V

     

    NUNCA SE COMUNICARON

    23 de Agosto a las 17:01 hs.

  • Oscar V

     

    solución recibida:

     

    Le hicieron pasar a mis padres meses espantosos. Dolores de espalda, ya estaban sin animo y angustiados. Una experiencia horrible

    07 de Setiembre a las 10:27 hs.

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