Reclamo a Springwall
El 31/7 2020 compre colchon mas sommier. En abril 2021 hice el reclamo via email pero nuca se contactaron conmigo.
y antes de concurrir a defensa al consumidor, intento una vez más por acá.
al poquito tiempo de comprarlo, se empezo a desgarrar la tela.
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Estafadores. pésimo producto y la garantía no te cubre. nefasto. impotencia
Colchón 200x200 en garantía. Se hunde a ambos lados. Dormís inclinado. Te caes de costado. Pésimo producto a pesar que en su momento era el tope de gama. Una e***** el producto y la garantía de 10 años es un mentira. No te cubren. Nefasto. Estafadores.
Resorte fuera
Tengo la orden de compra. No tengo factura.necesito q me.lo.reparen. Esta en garantia.
Perdida de alta densidad en colchon
Hola, el dia 23-09-23 compre un colchon espuma alta densidad mod. One super king, y resulta q esta comenzando a hundirse. Hago las rataciones sentido reloj cada 15 dias. Pero perdio la densidad firme q tenia en el 1er mes, tengo problemas de espalda y es necesario q ma…
Springwall Representante de Springwall
propuso una solución:
Estimado cliente
Se le solicito documentación e imágenes del producto para realizar gestión.
Por favor seguir comunicándose por el sector de garantías via mail y cerrar reclamo por este medio.
Saludos
01 de Setiembre a las 0:58 hs.
Springwall Representante de Springwall
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jimena D
04 de Setiembre a las 23:23 hs.