Reclamo a Springwall
Hace dos años compre un colchon de última tecnologia, espuma inteligente, llamado sleep pro. Desde el año pasado que cada vez se hunde mas al dormir y va perdiendo la rigidez que tenia al principio. Por los dolores de espalda que me provoca, debi hacerme varios estudios medicos. Por telefono no dan respuesta y por nunca contestan los mails por el reclamo.
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Estafadores. pésimo producto y la garantía no te cubre. nefasto. impotencia
Colchón 200x200 en garantía. Se hunde a ambos lados. Dormís inclinado. Te caes de costado. Pésimo producto a pesar que en su momento era el tope de gama. Una e***** el producto y la garantía de 10 años es un mentira. No te cubren. Nefasto. Estafadores.
Resorte fuera
Tengo la orden de compra. No tengo factura.necesito q me.lo.reparen. Esta en garantia.
Perdida de alta densidad en colchon
Hola, el dia 23-09-23 compre un colchon espuma alta densidad mod. One super king, y resulta q esta comenzando a hundirse. Hago las rataciones sentido reloj cada 15 dias. Pero perdio la densidad firme q tenia en el 1er mes, tengo problemas de espalda y es necesario q ma…
Springwall Representante de Springwall
propuso una solución:
Andres, como se encuentra?
Nos comunicamos con usted via mail para poder enviarle documentación para activar la garantia mas los numeros de atecion ante cualquier duda o consulta.
Esperamos su respuesta.
Saludos
02 de Diciembre a las 12:09 hs.
andres
se contactaron para pedirme detalles pero hace 10 días que no tengo novedades
15 de Diciembre a las 16:37 hs.
Springwall Representante de Springwall
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de andres
16 de Febrero a las 22:07 hs.