Reclamo a Springwall
El comercio me indica que no puede realizar la entrega del producto porque avenida no le libera la orden de entrega, y me dicen que anule la compra
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sommier box fallado
Compra de sommier box con falla desde diciembre que hago los reclamos a la fabrica directo a garantías y a la franquicia, recién en febrero me dan ok para hacer el cambio y desde entonces que me toman el pelo todos los meses y no me hacen el cambio del producto, cada…
Colchón defectuoso
Recibí un colchón en caja el día 21/05. Lo abrí el día 5/6 y el relleno esta distribuido irregularmente, en las puntas directamente no tiene material y está plano. Por whatsapp la atención es una vergüenza, necesito que alguien se contacte conmigo, necesito un cambio …
[SOLUCIONADO] Sommier madera ondeada
El día sábado 2/5/26 compre un colchón con sommier ensueño, el sommier vino con la base donde se enrosca la pata con ondulación lo que hace que se mueva, una diferencia de 3 cm maso, hice el reclamo el mismo día y todavía no me confirman cuando se hace el cambio, solic…
Andres R
Me repararon el colchón el 7/12/****, de un colchón comprado en el ****!! Y el colchón realmente es MALO , LA ATENCION ES MALA, TANTO EN LOS LOCALES COMO EN LA FABRICA, NO RECOMENDARÍA NUNCA COMPRAR EN SPRINGWALL, EL COLCHÓN NO TE LO CAMBIAN, TE LO REPARAR DE MUY MUY MALA MANERA Y QUEDA MAL.
17 de Abril a las 8:16 hs.
Springwall Representante de Springwall
propuso una solución:
Laura, como se encuentra?
Lamentamos mucho lo sucedido.
Entendemos que ya se soluciono el inconveniente y como hablamos por telefono cuenta con su producto.
Esperamos tenga un lindo dia.
Saludos
25 de Setiembre a las 17:24 hs.
Springwall Representante de Springwall
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LAURA E
29 de Setiembre a las 15:52 hs.