Reclamo a Sportline
El día 20/05/[números] mi hermano me compró en la sucursal lomas peatonal una campera nike de Boca Juniors Al utilizarla, perdía el relleno por las costuras, por lo cual el día 19/06/[números] llevé la misma a la sucursal y de allí la mandaron a control de calidad al fabricante bajo el n° [números], a lo cual se me autoriza el cambio por falla de fábrica. Al no haber stock del mismo producto, se me informa que debo elegir otro artículo sí o sí para utilizar el dinero pagado por la campera.
me contacto con defensa al consumidor quien me informa que en caso no haber un producto similar puedo exigir la devolución del dinero en el resumen de mi tarjeta, y la marca nike me dijo lo mismo. Me acerco nuevamente a la sucursal y me encuentro con la negativa de devolverme el dinero y que sí o sí tengo que gastar la nota de crédito allí. exijo al devolución del dinero mediante nota de crédito en el resumen de la tarjeta, tal como me ampara y notificó defensa al consumidor. Muchas gracias.
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Matías F
Nunca responden el mensaje, estoy cansado...
06 de Agosto a las 12:23 hs.
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