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Reintegro compras a tarjeta de crédito

Realice una reserva de vuelo y no se pudo abordar por temas de migración, entonces la empresa spirit nos confirma el reintegro de los boletos comprados a mi tarjeta de crédito, los valores correspondientes son una compra por valor de $ 1.[números] dólares , otras dos compras de asientos cada una por valor de $ 28 dólares respectivamente . Me comunique con spirit y estos confirman que realizaron la devolución desde el día 22 febrero de [números] pero en mi extracto bancario con banco de bogotá aún no se refleja el reintegro, me comunico con el banco y estos manifiestan no tener nada en proceso con mi tarjeta que debo comunicarme de nuevo con la empresa donde realice las compras . Al verificar veo que se compraron a través de destinos.com.co entonces requiero trámite para solicitar la devolución de mis compras aplicadas en mi tarjeta de crédito.

Comentarios
  • Diana M

     

    Spirit me comunico que me habían reintegrado el dinero pero al verificar confirman que lo hicieron a una tarjeta de crédito de la agencia que lo pago, es decir que no me lo reintegran a mi tarjeta si no a otro tercero que en este caso es destinos.com.co y que ellos son los encargados de la devolución de mi dinero y ya no tienen más respuestas para mi. Entonces me toca radicar la solicitud con destinos y estos me informan que debo esperar que el está en trámite y ya van dos meses y aún nada.

    10 de Abril a las 20:32 hs.

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