Reclamo a Movistar Internet Hogar
Contrate speedy junto al trio hace 3 semanas, y decía que eran 6 megas de internet, cuando me llego el pack autoinstalable lo instale y al medir tenia menos de 3 megas, porque supuestamente ellos me tienen que asignar el perfil de 6 megas.
esto me pareció raro, ya que no cualquiera sabe medir la conectividad, entonces llame y me queje, me dijeron primero que tenían que verificar la zona y al tercer día no se soluciono, luego llame de nuevo y me dijeron que no tenia el perfil de 6 megas asignado, sino el de 3, y lo peor de todo, que el perfil de 6 megas no son 6 megas, son 3,5 hasta 6 megas.
ahora estoy con 3,5 megas habiendo contratado speedy 6 megas, cual es la gracia de pagar speedy 6 megas cuando me están dando 3,5 megas?
a todos les están haciendo esto? mucha gente que no se da cuenta la están estafando en teoría...
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Ema Y
Estos son los Packs de Speedy: ***k a ***k / ***k a 1m (te lo venden como 1m) 1.5 a 3m (te lo venden como 3m) 3.5 a 6m (te lo venden como 6m) y 6.5 a 10m (te lo venden como 10m) hace 2 años aprox. dejó de tener packs fijos de velocidad, ya que los clientes nunca tenían la velocidad indicada, se pasaron a estos packs variables que solo confunden a la gente y al reclamar el representante te dice que está dentro de la velocidad contratada.
30 de Marzo a las 4:19 hs.
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Matias R
LO DI DE BAJA PORQUE SON UN DESASTRE Y UNOS MENTIROSOS
08 de Enero a las 12:22 hs.
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