Reclamo a Sos Asistencia
El día 28/11/22 tuve un desperfecto mecánico, en plena ruta 3, paré el auto en tres arroyos, desp de una espera larga, me informan que me enviaban una grúa, a las 2 horas, me dicen q no hay remolque disponible por lo tanto se me ofrecía abonar el combustible de alguien que me lleve "de tiro" por ruta 200km, bastante insegura la propuesta, o reintegrar la suma de $24.400, cuando el remolque sale $60.000, o esperar hasta el día miércoles (48 hs.) en la localidad de tres arroyos, (soy de azul,) ya que debería estar presente al momento de que remolquen mi vehículo.
claramente, si fuera por el servicio aún estoy sentada al lado del auto, alguien tuvo que ir a buscarme, me generó trastornos de todo tipo, médicos (altas temperaturas, ataque de pánico), y económicos. Tuve q afrontar todos los gastos de los servicios y aún asi me siguen debitando el seguro q solicité la baja, sin poder comunicarme con un representante de la caja y del banco santander que son todos los prestadores.
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Reducción de gastos
Solicito por ester medio se proceda dar de baja el servicio de sos asistencia que me debitan de mi tarjeta mastercard, banco comafi número 5335718741931390, motivo reducción de gastos. firma delia cristina giachino, dni 5791966
Vergonzoso
No solucionaron el problema, el seguro lo gestionó. No comprendo por qué no se hicieron cargo de la batería. Las sucursales designadas como garantía no asumen responsabilidad. Mi padre fue maltratado, sin respuesta. El servicio telefónico y la supervisora, sofía, inefi…
Sin solucion
A quien corresponda: soy la hija del sr. Osmar bentos, dni 9331200, y me dirijo a ustedes debido a la situación que han ocasionado a mi padre, una persona de 83 años con movilidad reducida debido a problemas de columna, por los cuales estamos tramitando su discapaci…
ANA P
No brindaron ninguna solución
02 de Enero a las 3:50 hs.
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ANA P
No ofrecieron ninguna solución
10 de Enero a las 16:59 hs.
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ANA P
Nadie se comunicó
25 de Enero a las 15:07 hs.
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