Cobro doble
Buenos días...mi consulta es porque me han facturado 2 veces la misma actualización. Necesito saber como debo hacer para que me arreglen este tema. Espero respuesta. Gracias
Publicado 20 de Noviembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenos días...mi consulta es porque me han facturado 2 veces la misma actualización. Necesito saber como debo hacer para que me arreglen este tema. Espero respuesta. Gracias
Publicado 20 de Noviembre
El 9 de noviembre le bloquearon la cuenta a mi hijo de 10 años por una supuesta deuda de $45,97 dólares quiero pagar y no me dejan. Sony me piden que el pago sea por el mismo medio de pago en el cual realicél desconocimiento de compra; o sea una tarjeta que ya no la tenemos en uso, sólo esta asocia…
Publicado 16 de Noviembre
Realice una compra de una notebook vaio a traves de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> Al mes deja de funcionar. Me comunico con la empresa y me derivan al servicio tecnico. Luego de 1.mes alli me avisan que vaio no les envia el repuesto. Llamo a solicitar la reposicion de una note nueva..…
Solucionado 04 de Diciembre
Compre en miami en julio-[números] una ps4 porque luego de la ultima actualización empezó a apagarse sola a los 20 minutos, realicé todos los protocolos necesarios para solucionarlo pero no tuvo resultados satisfactorios es entonces que me comuniqué con el soporte técnico de sony y me dieron un núm…
Publicado 08 de Noviembre
Tengo un sony xperia m5, me lo compre en mayo de [números]. Hace bastante tiempo, al año de tenerlo que empezo a funcional muy lento, hace un mes me tiraba error en todas las aplicaciones y la bateria me duraba muy poco. Lo reestableci e instale todas las actualizaciones de software, parecia funcio…
Publicado 07 de Noviembre
Mí primio estaba usando mí psp 4 la consola de juego y , el ingreso a la parte de compras de solicitudes para entrar a play store de sony , compras de juegos, ingreso sin querer y realizó una compra, en la misma dicha compra no te pide el número de código de la tarjeta . Entonces quería ver si me p…
Publicado 04 de Noviembre
Playstation bloqueo el sistema de pagos de mi cuenta. De manera que no se pueden volver a hacer compras, llame unas decena de veces y nadie ha podido solucionar el problema.desde mi lado he chequeado y rechequeadso todos los.métodos de pago y esta todo ok. De hecho puedo comprar con las mismas tarj…
Solucionado 03 de Noviembre
Me están cobrando 25 dólares de la cuenta de playstation en mí tarjeta visa llamo a playstation y me dicen que no tiene registrado ninguna cuenta, pero me están cobrando [números]$ que no use
Publicado 25 de Octubre
Entre desde a comprar en la play con la tarjeta mástercar un pase de batalla de fornite y no me dejo desde ayer que me viene descontando mucha plata de la tarjeta y al final no pude comprar lo que yo quería pienso que está mal que me descuente 1 dólar x segundo
Publicado 20 de Octubre
Compre un televisor marca sony modelo kdl50w[números]c, en febrero/[números], solo tome la garantía de la marca, la cual caducó en febrero/[números], no hice la extendida, que de igual manera ya también hubiese caducado en febrero/[números]. Este televisor solo permanecio en un lugar estatico y pra…
Publicado 03 de Octubre