Reclamo a Sony
Compre un combo que estaba en promocion (sony xbr-49x[números]d) el cual venia con una barra de sonido ht-ct10//c ar2, cuando lo compro llego a mi casa y noto que el subwoofer de la barra de sonido tiene mal una terminación, no obstante cuando voy a corroborar en la pagina web lo que compre veo que el modelo que tienen en promoción es con otra barra de sonido, la cual es mas potente. (modelo: ht-nt3//m ar2).
esta es la promocion de la que hablo:
http://store.sony.com.ar/ht-nt3/p?cpint=home-ar-span2-nov-nt3
no solamente no me dieron la barra de sonido que me corresponde, sino que ademas me dieron una que esta estropeada, trate de comunicarme con sony pero me tienen en espera hasta el cansancio.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Graciela, cómo estas? Desde Sony Mobile nos avisaron que ellos no pueden darte información sobre tu caso. Ya le escribimos para pedirles que nos deriven a algún área que si nos pueda contestar.
Saludos!
21 de Noviembre a las 12:52 hs.
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