Reclamo a Sony
A mi hijo le han bloqueado la cuenta porque el banco no reconoció un pago y se bloqueo la tarjeta, por un fraude que me cometieron en otra tienda, llevo 2 semanas hablando con ellos por teléfono, y chat y la unica opción que dan es abrir otra cuenta donde mi hijo perdería absolutamente todo inclusive dinero y juegos descargados y comprados que tiene allí. Que mal servicio, como es posible???? es es robo a mano armada ya que entiendo que se debería abrir otra cuenta pero porque perdería todo lo que ha comprado? hemos ofrecido todas las opciones pago inmediato con otra tarjeta y ellos no aceptan son unos vivos y mail intencionados, hasta borran los chat para que uno no tenga soporte.
cuando ellos se demoraron 2 meses en avisar que el pago había declinado.
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No entregan el producto atenta lealtad comercial
El 01 de julio compre una cámara digital mirrorless vlogger aps-c zv-e10 + lente kit 16-50mm color negro sony con plazo de entrega de 10 días hábiles , hoy realizo el reclamo por la falta de entrega y me contestan que no realizan envíos a tierra del fuego, lo que n…
No me realizan el cambio de producto
Me tienen que realizar un cambio de producto ya que el recibido tiene fallas. Vinieron al domicilio y no quisieron darme el nuevo producto por no estar autorizado a recibirlo, cuando se le pasaron todos los datos de la persona que recibe el envio. Una verguenza, mas de…
Pc vaio
Compre una contutadora vaio hace un año, es portatil, hace un par de semanas me doy cuenta que en los vordes comenzo a rajarse, lo que me resulto raro por la cuido mucho. Soy estudiante, junto a otras compañeras compramos la misma marca y modeloy resulta que la compu d…
Juliana P
siiiii y cual la dirección de correo que ni la ponen,
08 de Febrero a las 20:52 hs.
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Juliana P
NADA QUE RESPONDEN, SON UNOS TRANPOSOS DONDE ESTA EL CORREO??????
08 de Febrero a las 20:56 hs.
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Sony Representante de Sony
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09 de Febrero a las 0:33 hs.
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Sony Representante de Sony
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09 de Febrero a las 0:53 hs.
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Sony Representante de Sony
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09 de Febrero a las 0:57 hs.
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Juliana P
O he teñido repuesta ,
13 de Febrero a las 13:12 hs.
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Sony Representante de Sony
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14 de Febrero a las 11:26 hs.
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Sebastian R
Hola Juliana, te solucionaron el problema? porque a mi me pasó lo mismo...
21 de Marzo a las 13:04 hs.
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Juliana P
No nada que lo solucionan son tramposos y el servicio es pésimo
21 de Marzo a las 18:57 hs.
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Sony Representante de Sony
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21 de Marzo a las 22:58 hs.
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