Reclamo a Sony Mobile
Compre ayer a la noche con envío prioritario que venden que será en el día mismo si ingresa antes de las 11 am y sino al día siguiente - una vez que el pago aparezca como aprobado -. Me leí términos y condiciones y todo para saber si valía la pena pagarlo y me convencí de hacerlo.
ahora me vienen con que por una validación de datos - donde me piden que envíe el resumen de la tarjeta - para verificar que no haya fraude, van a demora hasta 72 hs habiles para analizar la información y después se enviará.
entonces: si pagaste $[números] pesos más por tenerla en el día - te e*****ron - esperala cuando a ellos se les ocurra validar los datos y generarte el envío.... Así funciona.al llamado en reclamo responden que eso está especificado en términos y condiciones, pero no, no está especificado, nunca te dicen que se tomarán 72 hs hábiles para validación de datos que te piden que envíes (lo de los datos también lo omiten....
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Leandro F
Lo enviaron pero tarde, no cumplieron con los plazos establecidos
23 de Julio a las 7:05 hs.
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