Reclamo a Somos Genova
El 21 de octubre del [números], yo hice un pedido. El pedido era un anillo en el que se veía ”te amo” en [números] idiomas distintos. Desde el 26 de octubre que no veo actividad en el seguimiento de envío. Me dijeron que podía tardar hasta 60 días, y en 10 días se cumplen. No encuentro forma de contactarlos.
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Estafa de productos
Compre un collar que dice te amo en [números] idiomas, el cual llegaba en 60 días y nunca llego, incluso yo por error compre el dorado, y mande un mail pidiendo cambiarlo al plateado, y me respondieron diciendo que una vez pagado, no se puede cambiar, obviamente nunca …
Reclamo de pedido
Buenas.. El año pasado (octubre de [números]) hice una compra de un collar de sol y luna brillante y nunca más me llego!!! por favor necesito una respuesta porque no me he podido comunicar desde esa fecha gracias!!!
Nunca llegó el producto
El 15/09/[números] realicé una compra en la página "somos genova" en la cual, compré un anillo que venía con un obsequio, se contactaron ante una pregunta que realice con respecto a como tenía que recibir el producto, es decir aduanas y demás. La cuestión es que nunca…
Manuel V
No me contacactaron ni enviaron mi producto
14 de Diciembre a las 18:06 hs.
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Manuel V
No
24 de Diciembre a las 21:13 hs.
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