Reclamo a Somos Genova
Compré un collar y después de casi 3 meses no puedo rastrear el envío y no lo recibí.
no tienen ninguna red social activa dónde contactar
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Estafa de productos
Compre un collar que dice te amo en [números] idiomas, el cual llegaba en 60 días y nunca llego, incluso yo por error compre el dorado, y mande un mail pidiendo cambiarlo al plateado, y me respondieron diciendo que una vez pagado, no se puede cambiar, obviamente nunca …
Reclamo de pedido
Buenas.. El año pasado (octubre de [números]) hice una compra de un collar de sol y luna brillante y nunca más me llego!!! por favor necesito una respuesta porque no me he podido comunicar desde esa fecha gracias!!!
Nunca llegó el producto
El 15/09/[números] realicé una compra en la página "somos genova" en la cual, compré un anillo que venía con un obsequio, se contactaron ante una pregunta que realice con respecto a como tenía que recibir el producto, es decir aduanas y demás. La cuestión es que nunca…