Reclamo a Somos Genova
Hola, mi pareja compro un anillo de te amo en [números] idiomas por la pagina Genova en agosto, de lo cual la espera del producto era de 60 dias y hasta el dia de hoy 31/1/[números] no ha llegado. Quiero que alguien se haga responsable por lo que paso, porque la plata se entrego por mercado de pago en agosto y seguimos sin noticias. Quiero saber con quien hay que hablar para saber del paradero del producto o de lo contrario recuperar la plata. Muchas gracias
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Estafa de productos
Compre un collar que dice te amo en [números] idiomas, el cual llegaba en 60 días y nunca llego, incluso yo por error compre el dorado, y mande un mail pidiendo cambiarlo al plateado, y me respondieron diciendo que una vez pagado, no se puede cambiar, obviamente nunca …
Reclamo de pedido
Buenas.. El año pasado (octubre de [números]) hice una compra de un collar de sol y luna brillante y nunca más me llego!!! por favor necesito una respuesta porque no me he podido comunicar desde esa fecha gracias!!!
Nunca llegó el producto
El 15/09/[números] realicé una compra en la página "somos genova" en la cual, compré un anillo que venía con un obsequio, se contactaron ante una pregunta que realice con respecto a como tenía que recibir el producto, es decir aduanas y demás. La cuestión es que nunca…