Reclamo a Sommier Center
Compré un colchón que tiene 5 años de garantía. Llevo 6 meses de la compra y el colchón ya se hunde. Se sienten como vencidos los resortes. Ya mandé mails pero siempre me piden fotos distintas. En las fotos no se nota el hundimiento porque es cuando uno se acuesta o sienta. No sé que más hacer antes de llegar a defensa al consumidor y que siga pasando el tiempo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
Maximiliano S
No solo que no me contactaron, sino que en los mails que mandé no admiten las fotos. Siempre me piden más y de distinta forma. Me tienen a las vueltas. Así que optaré directamente con defensa al consumidor
25 de Mayo a las 9:50 hs.
Comentar
Carolina E
Ojalá te solucionen, una falta de respeto con los clientes..
09 de Junio a las 19:43 hs.
Comentar
Maximiliano S
Aún no tengo respuestas
09 de Junio a las 20:20 hs.
Comentar