Reclamo a Sommier Center
El día 12/11 efectúe una compra de un colchón de una 1 plaza con una almohada aprovechando el black friday, estaba a mitad de precio y con envío gratis. Pagué con tarjeta de crédito visa del Banco Patagonia en 6 cuotas, cuestión que recibieron mi pedido y me mandaron un mail confirmando el mismo y que me comunicara con ellos el dia 04/12 para coordinar el envío, desde ese día estoy mandando mails, escribiendo a su página y nada que me contestan. Revise mi cuenta en la página de la empresa y cuando entro a la parte "mi pedidos" me sale que no tengo ningún pedido realizado, y como puede ser? yo pagué la primer cuota ya y necesito para mi hijo con urgencia, no puede ser que este esperando hasta el día de hoy sin respuesta alguna.
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Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Garantia
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que es decrdciente pero cuando lo compras no te dicen nada de eso...no hay que comprarles mas y listo
Estafa de sommietcenter y connivencia de visa
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del bco macro diciendo que visa había autorizado una compra de un colchón por 332.999 en 12 cuotas, posteriormente me descuentan 27.000 y pico correspondiente a la primera cuota. Llamé al centro de reclam…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Pudo comunicarse con el sector entregas de la compañia? ****-***-**** opc 2
10 de Diciembre a las 16:47 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Su pedido ya fue despachado con numero de envio *******
13 de Diciembre a las 11:20 hs.
Aldana C
solución recibida:
Todo perfecto, pude comunicarme con la empresa y saber donde estaba mi pedido, a raiz del reclamo pude saber más rápido donde se encontraba el mismo, ya lo recibí y todo bien. Muchas gracias.
26 de Diciembre a las 11:15 hs.