No respetan la garantia del colchon!!! y debo pagar para que me reconozcan que p

En el año [números] compre un colchon en sommier center, bastante caro por cierto, y donde firmamos una garantia por 10 años, si aunque no lo crean, nos vendieron un colchon como el mejor el mas bueno el mas blablabla , en [números] el clchon estaba todo apelotonado y re hundido, tanto donde duermo yo como donde duerme mi marido. El 23 de enero de [números], fuimos a sommier center a hacer valer nuestro derecho y solicitar nos tuvieran en cuenta la garantia de 10 años que tenia el colchon, me dieron una pagina donde ingresar subir fotos y hacer el reclamo escrito, peroooo... La rerspuesta fue, que como no tenian el mismo colchon que me habian vendido, teniam que abonar la friolera suma de $[números].[números] para hacerme de un colchon,diuossss y donde estan los derechos y la garantia??? expliquenme??? nosotros antes de reclamar estuvimos haciendo una averiguacion de precios y justamente ese era el valor de un colchon nuevo, o sea, no se si se entiende, se hacen los bol... Te embaucaqn con que la garantia y pepepe... Y despues te quieren encajar un colchon, como si no supieras lo que cuesta uno nuevo!!!
aca sigo, en el colchon que supúestamente nunca se iba a hundir, todo hundido, con graves doldores de espaldda, y con la economia como esta sin aun haberme podido comprasr un colchon nuevo!!!
sommier center son unos e*****dores!!! ya he iniciado acciones legales y este es el ultimo recurso que utilizo para ver si me responde gonzalo zabalza de sommier center que es el que me envio el mail diciendo que pague y ellos me daban un colchon!!! chorros