Reclamo a Sommier Center
Necesitó que la empresas se hagan cargo del problema cambien el colchón x otro mejor o que me devuelvan el dinero,siguen haciendo caso omiso, necesito que cambien o devuelvan el dinero, este colchón está hundido. Me quieren dar otro y seguir cobrando , los cambios lo deven cambiar por el que elija ,no es culpa del cliente que sean malísimo la calidad, soy jubilada, tuve 1 accidente este colchón me está haciendo más dañó a la columna, tengo 3 vértebras fracturadas
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Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
Lidia G
Buen día, nadie se digno a llamar ni enviar mails.
Saludos. Uds podrán llamarlos. Gracias.
12 de Mayo a las 10:13 hs.
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Carolina E
Excelente resumen, se burlan de los clientes. Hace tres meses compré al contado y somier y lo único que recibo son excusas todas las semanas! Ojalá puedas solucionar tu problema y dejen de jugar con los clientes!!
29 de Mayo a las 23:33 hs.
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Lidia G
Gracias! Hoy volví a enviar otro mail con otro colchón, Dubai se llama dice que se da vuelta de ambos lados, es con resorte individual, y si vos tenés el mismo problema anda a defensa del consumidor de tu localidad o envías meil ellos se hacen cargo del problema , yo le hice juicio a Simón ,a los 2 días se re hundió, Nome quisieron cambiar pues fui a defensa del consumidor eso fue en ****, le gane ya Frávega también, si estos siguen así haré lo mismo. Exitos con defensa del Consumidor. A todos los que tienen problemas deberían hacerlo. Un gustó. Lili
30 de Mayo a las 2:04 hs.