Reclamo a Sommier Center
Necesito q me envíen completo mi pedido compre 4 me envían 2 además mienten dicen q van a enviar a Clicpaq porq perdieron parte de mi mercadería para reponer y nada necesito yaaaa una solución hace 2 meses hice la compre una vergüenza
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Ante todo le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Realmente hablamos con el expreso y su pedido estaba traspapelado. Hoy le enviamos la mercadería faltante para que hoy mismo las despache por Oca
23 de Agosto a las 10:28 hs.
Lourdes Y
Espero q al fin la semana q viene tenga mi pedido en mi domicilio recién ahí pondré como solucionado gracias y espero se solucione
24 de Agosto a las 10:36 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ok esperamos
24 de Agosto a las 10:58 hs.
Lourdes Y
Me comunique con la gente de cliqpack y ellos no despachan la mercadería por favor hagan el reclamo para q despachen antes q vuelvan a perderse esa mercadería gracias
26 de Agosto a las 14:15 hs.
Lourdes Y
Porq no tengo mi producto todavía, hasta q no lo reciba en mi casa no esta solucionado
27 de Agosto a las 8:20 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ok esperamos hasta entonces
27 de Agosto a las 11:24 hs.
Lourdes Y
solución recibida:
Gracias a tu queja suma! Por ayudarme a solucionar este problema, la empresa te contesta mas rápido por aca q por el email de la misma
02 de Setiembre a las 17:27 hs.