Reclamo a Sommier Center
Compré un colchón en junio en la página de sommier center, a las 2 semanas se hundió todo el colchón, reclamé por mail y me lo cambiaron, a principio de agosto de este año me trajeron otro colchón, que también a las 2 semanas se volvió a hundir, cuando llamo me dicen que te go que reclamar al mail de clientes, vuelvo a hacer el reclamo en donde me contesta la chica que el colchón se hunde xq no aguanta mí peso básicamente me dijo, que el colchón de 2 plazas aguanta en total 50 kg, yo peso 48, entonces me dice tiene que conseguir un colchón de 80 kg en adelante, que vaya personalmente a una sucursal y elija uno y que le avise vía mail, hice tal cual lo que me dijo, les avise y hoy me responde que tengo que pagar [números] x el colchón que les avise que quiero, cuando en realidad ellos me tienen que cubrir porque tiene 5 años de garantía el colchón.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Jennifer
Porque no me respondió más Sommier Center.
19 de Setiembre a las 22:53 hs.
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Jennifer
No me contestó nunca, los mails que les mandé.
28 de Setiembre a las 12:05 hs.
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Jennifer
Semana que viene tebgo conciliación porque no me responde los mails.
13 de Octubre a las 9:33 hs.
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