Reclamo a Sommier Center
Compré un colchónb por la página, me llega el mail de confirmación, luego una persona de ventas que me contacta por falta de stock ofreciendo un colchón de mejor calidad la entrega era para el 2 de julio, mas de 1 mes. Se realizan todos los pasos indicados por el vendedor para cancelar la compra, se llamo por teléfono, se mando mails, se dejó comentarios en el Facebook Y no recibo una sola respuesta hace mas de 15 días. En la página de facebook se ve claramente la cantidad de gente afectada por esta empresa de cuarta. Quiero la compra cancelada y mí dinero de vuelta
estafadores
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Gabriel
solución recibida:
La experiencia que es una empresa de mierda, estuve más de 15 días comunicándome por todos los medios de comunicación que tienen. Ya iba directo a presentar mails, llamadas, capturas de pantalla ante la justicia y cancelaron la compra. Obviamente se hicieron los re boludos pidiendo simples disculpas pero ni hablar de los daños y perjuicios ocasionados.
EL MEJOR CONSEJO, COMPRA EN OTRO LADO
11 de Junio a las 7:39 hs.