Reclamo a Sommier Center
No contestan mail para coordinar entrega a través de Clicpaq No atienden teléfonos, no dan respuestas
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Falta de entrega
El día 24.05.2024 compre un colchón sommier 2 plaza marca telgo modelo dorado. A la fecha no lo recibí y entendía eran 15 días hábiles, según la página aparece como empresa de logística transporte lancioni asignado desde el 14.06.2024. Sw hicieron reclamos telefónico …
No entregan compra realizada no responde para cancelar, desaparecen!
Adquiri un colchon+sommiers en sommiercenter el dia 13/05/2024 comprado telefonicamente, vendedor gonzalo romano, el cual me dio un plazo de entrega aproximado de 15 y 20 dias. Me comunico diariamente por whatsapp, mail y telefono, para conocer el estado de la compra r…
No me entregan mi compra
Hace mas de un mes compre un sommier king! ya voy a pagar la segunda cuota, aun se encuentra en deposito ? ninguna solucion de la empresa.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
01 de Diciembre a las 12:14 hs.
Santiago N
solución recibida:
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31 de Diciembre a las 10:45 hs.