Reclamo a Sommier Center
Compramos un colchon que llego con 2 roturas .
llame al numero que me pasan de Bed Time pero nadie atiende y necesito que retiren el colchon y me den uno en buen estado.
no pueden entregar cosas en mal estado y rotos.
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Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Sommier Center Representante de Sommier Center
Pudo comunicarse con el departamento de Postventa de Sommiercenter ?
10 de Mayo a las 11:24 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que ya se comunicaron y coordinaron el cambio para el día 13/05 . De ser así le solicito levantar dicho reclamo. Muchas gracias y disculpe los inconvenientes ocasionados
10 de Mayo a las 11:27 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de IRENE
10 de Mayo a las 11:27 hs.
irene
Hola , si se comunicaron y el lunes me lo cambian , espero que este todo bien.
Gracias!
10 de Mayo a las 11:41 hs.
irene
solución recibida:
Me lo cambiaron todo ok
14 de Mayo a las 8:59 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Perfecto solicito dar de baja dicho reclamo
14 de Mayo a las 22:17 hs.