Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
¿Qué es Solo Deportes? Solo deportes es una empresa argentina que vende calzado e indumentaria deportiva. Trabajan hace más de 40 años, actualmente con 22 sucursales en la provincia de Buenos Aires y hacen envíos a todo el país. Realizan ventas online y en tienda física.
Podés hacer tus compras de manera presencial en los locales de Solo Deportes. Para conocer la ubicación de sus sucursales entra acá.
Esta página cuenta con un apartado especial para “super ofertas”:
✅ Solo Deportes zapatillas de mujer
✅ Solo Deportes zapatillas hombre
✴️ Para comprar en Solo Deportes primero te tenés que crear una cuenta. Si aún no tenés una, registrate siguiendo los siguientes pasos:
✅ Una vez tengas tu cuenta efectuá tu compra de esta manera:
Todas las tarjetas de crédito y débito son aceptadas. Además, con las tarjetas bancarias podés pagar en 3 ó 6 cuotas sin interés. El pago con tarjeta se hace automáticamente mediante Mercado Pago. También podés optar por pagar por “giro bancario”.
⚡ Para recibir tus pedidos online existen tres alternativas:
Podés seguir tu pedido en tiempo real con el código de seguimiento que te va a llegar por correo electrónico. El código te llega una vez que el pedido sea despachado, por lo que puede demorar hasta un máximo de 5 días hábiles. Recordá que te va a llegar al mail que tengas asociado a tu cuenta de Solo Deportes.
Los envíos pueden demorar hasta 8 días hábiles para las ciudades capitales y hasta 15 días hábiles al resto del país, desde el momento en que se despacha el producto.
☎️ Ante cualquier inquietud podés contactarte con el número de atención al cliente de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas o Sábados de 9 a 16 horas: 0800-222-7656.
☸️ Para pedir el cambio de un producto por encomienda tenés dos opciones:
El pedido de cambio sólo es válido si lo hacés dentro de los primeros 30 días a partir de que recibiste el producto. Una vez realizado el pedido de cambio, te va a llegar la dirección a la cual deberás enviar la mercadería.
Cuando Solo Deportes reciba el producto, va a verificar 3 cuestiones para aceptar tu pedido de cambio:
Si la mercadería cumple esos requisitos, te van a enviar por mail un código con el valor de lo que hayas cambiado. Vas a poder hacer cualquier compra por el valor del código en la página de Solo Deportes y en caso de exceder el límite deberás pagar la diferencia.
✅ Para hacer un cambio tenés que acercarte a cualquiera de las sucursales de Solo Deportes con el ticket de compra y el envoltorio original, dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra. Los productos no deben tener señales de uso o estar dañados. Acá podés encontrar los locales donde podes realizar tus cambios.
⚡ Para pedir una devolución enviá un mail a cambios@solodeportes.com o llamá a la línea de atención al cliente: 0800-222-7656.
Debés contar con tu ticket de compra, el empaquetado original y el producto no debe tener señales de uso o estar dañado. Además, no puede faltar ningún accesorio o complemento. Los responsables de atención al cliente de Solo Deportes te van a indicar el procedimiento que tenés que seguir.
Todos los productos que vende Solo Deportes tienen garantía por falla. En caso de que recibas un producto defectuoso comunicate a la línea de atención al cliente: 0800-222-7656. También podés enviar un mail a cambios@solodeportes.com.
Por ese medio te van a explicar cómo proceder, solo es importante que tengas el ticket de compra y que el producto cuente con todos sus componentes y que esté en condiciones de higiene. Los costos de envío están cubiertos por la garantía.
Solo deportes no cuenta con un apartado de reclamos en su página. Si tenés algún problema con esta empresa o te surge una duda, te invitamos a que lo compartas en tuQuejaSuma.
La empresa brinda atención de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas y Sábados de 10 a 16 horas.
▶️ Número telefónico: 0800 222 7656
▶️ Whatsapp: +549 11 2348 8680
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El teléfono de Solo Deportes es {{ profile.phones }}
Visita Solo Deportes en https://www.solodeportes.com.ar/
La dirección de Solo Deportes es Av Libertador 331; Merlo
Compre zapatillas, me enviaron mal el talle. Pará reclamar me llevo 4 días, ya que el [números] y el wapp que publican nadie responde. Logré comunicarme por publicar en facebook el reclamo, no tenían stock del producto en el talle correcto, solicité la devolución, pero me hicieron abonar a mi el en…
Publicado 27 de Mayo
Hola compre un pantalón en solo deportes necesito cambiarlo por un otro talle, a lo cual llamo durante todo el dia y mando correos pero no logro ninguna respuesta por parte de ellos
Publicado 27 de Mayo
Mi nombre es osuna, marcos ezequiel. D.n.i.: [números]. El 09 de mayo hice una compra via online a la empresa solo deportes, la operación de realizó con exito. Me pidieron 5 días hábiles para hacer em envío. Ya han pasado casi 15 días hábiles y aún no me hicieron el envio. Lo único que me contestan…
Publicado 26 de Mayo
Compre un par de zapatillas que intento cambiar, me enviaron un código para el cambio y cuando intento usar el código, me dice que es invalido. Me dicen que copie y pegue y tampoco me lo toma necesito, una solucion. Hace tiempo q estoy con el mismo reclamo
Publicado 26 de Mayo
Yo compre hace 1 mes un par de zapatillas las quiero cambiar, y me crearon una cuenta donde ingreso para hacer el cambio. Pero me muestran zapatillas número 40 en adelante. Si entro a comprar por otro lado hay número 37 pero no me toma el cupón de descuento. Ya intente por todos los medios y tengo …
Solucionado 09 de Junio
Quiero ver el seguimiento, mande whatsap a solo deportes preguntando como hago y nunca.me contestaron.
Publicado 21 de Mayo
Realice una compra de zapatillas acsis patriot, me quedaron grandes y las quiero cambiar pero por otro modelo ya realice el pago con tarjeta en cuotas, me dicen q crearon un código de descuento, mando mail y no son claros con la explicación escribo wats sap y me dicen q ya esta el código hace casi …
Publicado 20 de Mayo
Quería saber fecha de llega de lo que compré ya hace casi una semana
Publicado 18 de Mayo
Realice una compra a solodeportes el dia 10/05/[números] y la compra debia llegar a la sucursal donde tenia que retirarla dentro de los 5 dias. Han pasado 8 dias y todavia mi pedido no llega.
Solucionado 18 de Junio
Necesito mi libre deuda
Publicado 10 de Mayo