Todas las tarjetas de crédito y débito son aceptadas. Además con las tarjetas bancarias podés pagar en 3 o 6 cuotas sin interés. El pago con tarjeta se hace automáticamente mediante Mercado Pago. También podés optar por pagar por “giro bancario”
Solo Deportes seguimiento de pedido
Podés seguir tu pedido en tiempo real con el código de seguimiento que te va a llegar por correo electrónico.
El código te llega una vez que el pedido sea despachado, por lo que puede demorar hasta un máximo de 5 días hábiles. Recordá que te va a llegar al mail que tengas asociado a tu cuenta de Solo Deportes.
Los envíos pueden demorar hasta 8 días hábiles para las ciudades capitales de provincia y hasta 15 días hábiles al resto del país, desde el momento en que se despacha el producto.
☎️ Ante cualquier inquietud podés contactarte con el número de atención al cliente de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 horas o sábados de 9 a 17:30 horas: 0800-222-7656.
Solo Deportes: modos de envío
⚡ Para recibir tus pedidos online existen tres alternativas:
Retiro por sucursal: sin costo adicional
Retiro por sucursal de correo postal: con costo adicional de $280 y gratis para compras mayores a $9999. Presentate con tu DNI
Entrega a domicilio: con costo adicional de 400 $ o gratis si la compra es mayor a $9999
Solo Deportes: cambios
☸️ Para pedir el cambio de un producto por encomienda tenés dos opciones:
Enviar un mail a: cambios@solodeportes.com.
Llamar a la línea gratuita de atención al cliente: 0800-222-7656
El pedido de cambio solo es válido si lo hacés dentro de los primeros 30 días a partir de que recibiste el producto. Una vez realizado el pedido de cambio, te va a llegar la dirección a la cual deberás enviar la mercadería.
Cuando Solo Deportes reciba el producto, va a verificar 3 cuestiones para aceptar tu pedido de cambio:
Que no está dañado
Que no tenga señales de uso
Que tenga todos los elementos del empaquetado original
Si la mercadería cumple esos requisitos, te van a enviar por mail un código con el valor de lo que hayas cambiado. Vas a poder hacer cualquier compra por el valor del código en la página de Solo Deportes y en caso de exceder el límite deberás pagar la diferencia.
Cambio en Sucursal
✅ Para hacer un cambio tenés que acercarte a cualquiera de las sucursales de Solo Deporte con el ticket de compra y el envoltorio original, dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra. Los productos no deben tener señales de uso o estar dañados.
⚡ Para pedir una devolución enviá un mail a cambios@solodeportes.com o llamá a la línea de atención al cliente: 0800-222-7656.
Debés contar con tu ticket de compra, el empaquetado original y el producto no debe tener señales de uso o estar dañado. Además no puede faltar ningún accesorio o complemento.
Los responsables de atención al cliente de Solo Deportes te van a indicar el procedimiento que tenés que seguir.
Solo Deporte: garantía
Todos los productos que vende Solo Deportes tienen garantía por falla. En caso de que recibas un producto defectuoso comunicate a la línea de atención al cliente: 0800-222-7656. También podés enviar un mail a cambios@solodeportes.com.
Por ese medio te van a explicar cómo proceder, solo es importante que tengas el ticket de compra y que el producto cuente con todos sus componentes y que esté en condiciones de higiene. Los costos de envío están cubiertos por la garantía.
Solo Deportes ofertas
Esta página cuenta con un apartado especial para “super ofertas”:
Solo deportes no cuenta con un apartado de reclamos en su página. Si tenés algún problema con esta empresa o te surge una duda, te invitamos a que lo compartas en tuQuejaSuma.com.
Buenas noches,yo el día 5/4/23 compré un par de zapatillas add nice azules y al día de hoy 28/4/23 se salto toda la pintura y es imposible que en 23 días se hayan roto tanto.quiero reclamar una devolución o cambio del producto por favor.tengo comprobante de pago con tarjeta del día,horario y sucurs…
Compré unas zapatillas kappa las cuales al tercer mes se partió la suela me comuniqué con el encargado de la sucursal de villa crespo donde las compré sobre avenida corrientes la comunicación fue por whatsapp la respuesta del encargado fue bloquearse, todavía ni terminé de pagarlas ya que las com…
Hola que tal buenas noches quería saber si tengo una cuota pendiente con solodeportes o el motivo porque no puedo sacar un crédito si podían verificar desde ya muchas gracias