¿Qué es Solo Deportes? Solo deportes es una empresa argentina que vende calzado e indumentaria deportiva. Trabajan hace más de 40 años, actualmente con 22 sucursales en la provincia de Buenos Aires y hacen envíos a todo el país. Realizan ventas online y en tienda física.
Hacé clic en “ingresá o registrate” (arriba a la derecha)
Entrá a la pestaña “crear una cuenta”
Completá tus datos o ingresá desde tu cuenta de Facebook y ¡listo¡
✅ Una vez tengas tu cuenta efectuá tu compra de esta manera:
Seleccioná qué productos querés y cuantas unidades
Presioná “Agregar al carrito”
Elegí entre “Ver carrito” o “Seguir comprando”
Una vez que tengas todos los productos que quieras en el carrito, cliqueá en “Iniciar pago”
Ingresá tus datos y elegí el método de envío que prefieras
Escogé tu medio de pago y completá los datos que te pidan
Dale a “Realizar pedido” y tu compra ya está hecha
¿Qué tarjetas de crédito acepta Solo Deportes?
Todas las tarjetas de crédito y débito son aceptadas. Además, con las tarjetas bancarias podés pagar en 3 ó 6 cuotas sin interés. El pago con tarjeta se hace automáticamente mediante Mercado Pago. También podés optar por pagar por “giro bancario”.
Solo Deportes: modos de envío
⚡ Para recibir tus pedidos online existen tres alternativas:
Retiro por sucursal: sin costo adicional
Retiro por sucursal de correo postal: con costo adicional y gratis para compras de mayor importe y tenés que presentarte con tu DNI
Entrega a domicilio: con costo adicional o gratis para compras de mayor importe
Solo Deportes seguimiento de pedido
Podés seguir tu pedido en tiempo real con el código de seguimiento quete va a llegar por correo electrónico. El código te llega una vez que el pedido sea despachado, por lo que puede demorar hasta un máximo de 5 días hábiles. Recordá que te va a llegar al mail que tengas asociado a tu cuenta de Solo Deportes.
Los envíos pueden demorar hasta 8 días hábiles para las ciudades capitales y hasta 15 días hábiles al resto del país, desde el momento en que se despacha el producto.
☎️ Ante cualquier inquietud podés contactarte con el número de atención al cliente de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas o Sábados de 9 a 16 horas: 0800-222-7656.
Solo Deportes: cambios
☸️ Para pedir el cambio de un producto por encomienda tenés dos opciones:
Enviar un mail a: cambios@solodeportes.com
Llamar a la línea gratuita de atención al cliente: 0800-222-7656
El pedido de cambio sólo es válido si lo hacés dentro de los primeros 30 días a partir de que recibiste el producto. Una vez realizado el pedido de cambio, te va a llegar la dirección a la cual deberás enviar la mercadería.
Cuando Solo Deportes reciba el producto, va a verificar 3 cuestiones para aceptar tu pedido de cambio:
Que no está dañado
Que no tenga señales de uso
Que tenga todos los elementos del empaquetado original
Si la mercadería cumple esos requisitos, te van a enviar por mail un código con el valor de lo que hayas cambiado. Vas a poder hacer cualquier compra por el valor del código en la página de Solo Deportes y en caso de exceder el límite deberás pagar la diferencia.
Solo Deportes: cambio en sucursal
✅ Para hacer un cambio tenés que acercarte a cualquiera de las sucursales de Solo Deportes con el ticket de compra y el envoltorio original, dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra. Los productos no deben tener señales de uso o estar dañados. Acá podés encontrar los locales donde podes realizar tus cambios.
Solo Deportes: devoluciones
⚡ Para pedir una devolución enviá un mail a cambios@solodeportes.com o llamá a la línea de atención al cliente: 0800-222-7656.
Debés contar con tu ticket de compra, el empaquetado original y el producto no debe tener señales de uso o estar dañado. Además, no puede faltar ningún accesorio o complemento. Los responsables de atención al cliente de Solo Deportes te van a indicar el procedimiento que tenés que seguir.
Solo Deporte: garantía
Todos los productos que vende Solo Deportes tienen garantía por falla. En caso de que recibas un producto defectuoso comunicate a la línea de atención al cliente: 0800-222-7656. También podés enviar un mail a cambios@solodeportes.com.
Por ese medio te van a explicar cómo proceder, solo es importante que tengas el ticket de compra y que el producto cuente con todos sus componentes y que esté en condiciones de higiene. Los costos de envío están cubiertos por la garantía.
Solo Deportes: reclamos
Solo deportes no cuenta con un apartado de reclamos en su página. Si tenés algún problema con esta empresa o te surge una duda, te invitamos a que lo compartas en tuQuejaSuma.
Solo Deportes Contacto
La empresa brinda atención de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas y Sábados de 10 a 16 horas.
Compré en agosto un par de zapatillas montagne de trekking vía online a solo deportes. Me enviaron el pedido en tiempo medianamnete satisfactorio. Dos meses después, las zapatillas se abrieron como si se hubiera usado un cutter. No se despegaron: la tela se dividió antes de llegar a la suela. Nunca…
Ayer estuve en la sucursal caballito viendo unas crocs a $ 33.[números], al no tener en el color y talle que buscaba joinforman que en la sucursal belgrano si la tenian, voy hoy a dicha sucursal y pretendian cobrarme 37.[números] bajo la excusa que crocs ayer habia aumentado. Soy viejo pero no estu…
Compré tres pares de zapatillas topper de lona. A la vista se nota que no son originales pero además un par está manchado, mal pegado y con la suela deformada. Creo que es la primera y última vez que compro.
Realice una compra y la demora de preparación del envío duro una semana todabia no lo enviaron al correo .sigue en preparación no compren no cumplen con los tiempos de envío veremos si llega.