Telefono roto, y 40 dias en reparacion

A mi correo llego en el mes de junio, del cte año, una promocion del Banco Macro con mi tarjeta visa donde promocionaban un celular hunday en 24 cuotas y para la transacion comercial adjuntaban un celular del banco macro
asi tramite la compra de dos celulares, pactando envio del mismo a nqn dentro de los cinco dias habiles. ... Pasaron los dias efectue mil reclamos a la empresa sin resultado, fue entonces cuando me comunique con uds. Para lo cual ya habian pasado casi tres meses. Y rapidamente le dieron solucion. Los pagos de mi tarjeta visa se debitan para la empresa solnik s.a. ( asi que supongo es la principal reesponsable)
al llegar los telefonos y al segundo dia de comenzar a usarlo no andaba uno de los mismos. Inicie el reclamo por las vias que adjuntaba las indicaciones de la garantia, via telefonica se me indico que el lugar de repararlo en nqn es la compania Compumundo , ellos lo recibieron el dia 25 de octubre. refieren que el problema es la camara de fotos y que lo enviaron a bs as y estan esperando el arreglo.
la solucion es que me den uno nuevo ya que si de arreglarse como se que si no queda bien no voy a tener que esperar como hasta ahora, y la garantia ya transcurrio cinco meses de la compra y los pagos realizados y yo no pude usar mi telefono y me lo he pasado reclamando por telefono , por mail, yendo y viniendo por la encomienda antes y ahora a la casa donde se supone lo reparan.
en espera de asesoramiento saludo a uds. Coordialmente

adjunto orden de reclamo,