Reclamo a Solnik
Compre equipo hyundai en carfoure quilmes de av. La plata. El día 3 de diciembre. el 7blo instalo un matriculado. No lo pudo poner a funcionar. Según dijo una placa estaba fallada de fabrica y no conectaba la parte externa con la interna del aire. Me sugiere que llame a la garantía . Lo hago a la empresa solnik . Ellos me dan un número de reclamo. Y desde el 12 de diciembre que estoy esperando al técnico. Ya lo espere en 4boportunidades.no he podido irme de vacaciones esperando, el cor es insoportable. Ya pague 2 cuotas del mismo. Equipo de 160 mil pesos. La empresa parecería se lava las manos.
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Solnik no se quiere hacer cargo de la garantía
Hace 3 meses compré un celular xiaomi redmi note 11 a movistar lo use 2 meses porque comenzó a tildarse y finalmente no prendia. Hago el reclamo a movistar y ellos me derivan a solnik. Ellos les piden una serie de requisitos, los cuales cumplo y me envían al correo enc…
Estafado
Compre un tv hiundai 43 pulgadas en carrefour, y como sucede con todos estos aparatos que tienen el mismo problema, dejo de funcionar bien su pantalla, sucedió dos meses después de expirada la garantía, pero la dificultad es mayor, ya que no hay repuestos de un produc…
Más de 3 meses en espera la garantía por un tv y ahora está desaparecido
Hace ya más de 3 meses inicié el proceso de reclamo por la garantía de un televisor de 58" de la marca hyundai, resulta que estaba fallado de fabrica y me dijeron que me iban a enviar uno nuevo porque no tenían el repuesto, hace ya más de 20 días que figura como que el…
marialuisitagmailcom
Vino un técnico. El día 30 de enero. Yo había hablado que el día viernes 27 era el último día de plazo . O me lo arreglaban ese viernes o tenían que cambiar la unidad.quenpor otra parte me parece lo más razonable ya que el equipo es nuevo y no tengo porque lidiar más adelante con un equipo reparado. Ellos se comprometieron por mail que si el técnico venia y no lo reparaba me cambiarían por otra unidad. Como en realidad no vino ese viernes . O sea tampoco lo reparo. Yo tomo lo que se comprometieron por mail.
Por otro lado el técnico que vino de muy mala manera me dijo que si lo reparaba ya ni piense en que la garantía seguía vigente. Que era la única vez que lo iba a arreglar. Por lo que le dije que lo deje así. Que yo quiero una unidad nueva. Consecuencia aun con el aire nuevo roto sin usar .
18 de Febrero a las 13:32 hs.
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