Reclamo a Sodimac
En sodimac compre desde la página 2 cortinas rollers. Dividí la compra en 2 para retirar los productos en forma gratuita; por lo tanto eran en diferentes localidades.
resulta que me pactaron fecha de entrega pero a confirmar vía email, nunca llegó nada, así que en comunique yo.
lo que me dijeron es que los productos no están en condiciones para hacer entregados (ninguna explicación más) , me pidieron disculpas y me dijeron que me devolvían el dinero; que aún sigo esperando.
como puede ser que ofrezcan cosas que no pueden ser entregadas ; y ni siquiera te avisen, y el cliente tiene que perder tiempo para comprar y encima esperar. Es pésimo servicio que brindan al momento de comprar, yo me quedé sin producto e iniciando un reclamo que lo único que piden es disculpas. Necesito alguna retribución por el tiempo perdido y por el dinero aún no devuelto.
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Laura
solución recibida:
Devolución del dinero.
Igualmente ya está experiencia me hace NO VOLVER A COMPRAR más por el sitio ni recomemendarlos.
06 de Febrero a las 8:25 hs.