Reclamo a Sodimac
Tengo el reclamo 345519 , compre para el hot sale un tender por venta telefonica con entrega pactada el 15/05. La entrega no fue efectuada, mencionaron 7 días habiles posteriores para la entrega hoy es el vencimiento y hasta el momento sin novedades.
he solicitado información certera de la entrega , porque realmente lo que quiero y necesito es el producto y no te tenido respuestas.
siempre con respeto he consultado por las redes (twitter, facebook, instagram), via whatsapp y telefonica. La respuesta es siempre la misma, el sector encargado de la entrega nos tiene que dar la informacion, estamos pidiendo prioridad.
realmente es desgastante tener que estar al pendiente siendo que uno ya pago el producto y lo unico que deberia ser estar feliz de recibir el producto.
necesito una solucion gente de sodimac por favor!
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nbonina
solución recibida:
Se comunicaron para la entrega en la fecha , el tender llegó algo dañado pero bueno veré qué hago
28 de Mayo a las 17:26 hs.