Reclamo a Sodimac
El día 6 de noviembre hice on line una compra de $[números].[números] en cuotas por el banco santander. El pago fue procesado, autorizado e ingresado a la tarjeta de crédito. Sodimac no me envía comprobante, ni número de compra, ni ninguna comunicación de rechazo. Hoy vía mensaje por instagram solo me dicen que la compra no se proceso y que vuelva a comprar. El banco me informa que la compra está aprobada. Sodimac no me da respuesta ni sobre la reversa del pago ni los pisos que compré.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
Gabriela B
solución recibida:
Me presenté en la sucursal SODIMAC de San Martín donde me explicaron que el dinero estaba retenido y que la compra fue rechazada sin razón alguna porque la tarjeta de crédito autorizó el pago sin dudar. Un agujero gris entre SODIMAC y la tarjeta de crédito. Debí esperar unos días para que revirtieran la operación. En este momento estoy a la espera de visualizar en el resumen de la tarjeta de crédito la devolución correspondiente. Realicé una nueva compra perdiendo alguno de los beneficios de descuento que tuve en la primera que me rechazaron.
23 de Noviembre a las 8:18 hs.