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Reclamo a Sodimac

Nueva estafa

Compré el 14/05/20 me confirmaron que el 21/05 llegaba y desde el 15 que me llegó la orden aparece con un monto de flete que según la publicidad estaba bonificado por ser cliente cmr premium y , bueno me resigne a continuar con la compra y luego hacer el reclamo pero nunca llegó el pedido llamé por teléfono y no atienden solo ventas y no me dan número de reclamo que debo marcar otra opción o vía web ( en la opción telefónica dice la máquina que no están atendiendo momentáneamente) y vía web no existe la compra para poder hacer el reclamo!!! pero está facturada!!! ya me vino hoy el resumen y está facturada.

Comentarios
  • Maria C

     

    Me pude contactar por wsp y me dijeron que la fecha de entrega es el 12/06!! Todo, bueno ahora a esperar me dicen que no saben nada de la fecha que me dieron que les figura esa fecha que espere.( Eso haré y les diré, por lo que no me dieron número de reclamo)

    27 de Mayo a las 22:17 hs.

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    • Maria C

       

      Me mandaron un mail que están demorados por la situación de pandemia.

      12 de Junio a las 17:20 hs.

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      • Maria C

         

        No solucionaron el reclamo, no contestan ni teléfono de atención al cliente ni wsp ni mail. Nada!!! La única vez que me mandaron un mail decía que había atrasos en entregas ( ya mandaron 4 mail) pero no dan nueva fecha, pero a mí sí me llegan cosas del correo Andreani!!! Solo lo de Sodimac no me llega ni me dan una fecha y al iniciar sesión en la página con mi usuario para el seguimiento el número no funciona!!!!

        27 de Junio a las 10:13 hs.

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