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Reclamo a Sodimac

No me entregan el producto

El dia 05/11 realice la compra on line con numero de orden [números] con fecha de entrega el día 14/11, el producto no me llegó . Ya realice varios reclamos en atención al cliente pero dice que les figura en reparto, ya van 10 dias de demora. El numero de reclamos es [números]. Ya pagué la primera cuota de la tarjeta. No puede ser que no me hayan entregado el producto. Quiero una respuesta

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