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Reclamo a Sodimac

No envían el producto que pagué

[Solucionado]

El día 9/5/[números] compré una estufa a leña por telefono. La vendedora me dijo que la estufa iba a llegar a mi domicilio el día 18/06/[números]. Nunca llegó, nunca me llamaron para explicarme la situación. Me siento estafada. La compra que realicé es de 32.[números] pesos + el envío a domicilio de [números] pesos. Para mí es mucho dinero y exijo que me den una solución.

Comentarios
  • Erica G

     

    No me brindaron ninguna solución aún. Solo se disculpan por los inconvenientes ocasionados pero mi producto no ha sido enviado aún. Es una estufa y como se darán cuenta es un artículo de primera necesidad en éste contexto de pandemia y de frío.

    04 de Julio a las 9:15 hs.

  • Erica G

     

    solución recibida:

     

    Mi experiencia con Sodimac fue pésima. La atención al cliente deja mucho que desear y las ventas telefonicas y online rozan la estafa. Ya que venden productos que no tienen. Nunca más compraría allí.

    16 de Julio a las 10:06 hs.

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